Instrumentos analíticos

Un laboratorio debe introducir tecnología avanzada a través de instrumentos analíticos avanzados. Las razones de tales introducciones son principalmente:

• Para cumplir con el aumento de la carga de trabajo de la muestra a través de funciones de automatización de instrumentos avanzados
• Para cumplir con los requisitos de las autoridades reguladoras nacionales e internacionales que especifican el uso de técnicas prescritas
• Para reducir los costos operativos

Los instrumentos avanzados para cumplir con sus requisitos técnicos pueden o no estar disponibles de fuentes nacionales y, con mayor frecuencia, es posible que deba importarlos directamente de los fabricantes en el extranjero o a través de sus representantes locales. Dado que en la mayoría de los casos hay terceros involucrados, se recomienda que tenga un conocimiento completo de sus requisitos analíticos antes de iniciar el proceso de adquisición. Las pautas sugeridas, que pueden no ser universalmente aplicables, servirán para justificar la gran inversión y hacer que la nueva introducción sea una ventaja para su laboratorio.

Consideraciones técnicas

• Conozca sus requisitos analíticos de antemano para que pueda justificar la necesidad a su alta dirección
• Descubra las posibles fuentes y costes antes de decidirse a enviar una propuesta
• Averigüe con anticipación si se requiere permiso de las autoridades locales con respecto a cuestiones ambientales y de seguridad.
• Verifique las credenciales del fabricante y del representante local para verificar la capacidad de proporcionar la versión más reciente del instrumento y el software, la experiencia para la instalación y la puesta en marcha y el soporte para el mantenimiento posterior a la instalación.
• Solicite una lista de usuarios actualizada y obtenga opiniones independientes de otros usuarios. También es recomendable preparar un informe de demostración y análisis de su muestra antes de preseleccionar al proveedor.
• El proveedor debe tener mano de obra capacitada para brindar capacitación operativa y soporte de aplicaciones.
• El proveedor preseleccionado debe comprometerse a un tiempo de inactividad mínimo
• El proveedor debe comprometer la disponibilidad de repuestos esenciales por un mínimo de 10 años a partir de la fecha de descontinuación del modelo seleccionado
• Siga las instrucciones previas a la instalación para que esté listo para configurar el sistema cuando llegue su envío y esté al tanto de los costos adicionales de los servicios públicos operativos.

Consideraciones Comerciales

• Es una buena práctica no revelar la asignación de su presupuesto al proveedor, ya que el proveedor puede tratar de vender por debajo o por encima de lo esperado.
• Considere siempre las necesidades de su aplicación antes de finalizar la configuración del sistema
• Debe convencerse de que está obteniendo el mejor retorno de su dinero y negociar precios, tiempo de crédito, accesorios o repuestos/consumibles gratuitos, capacitación adicional y garantía extendida.
• Asegúrese de que el paquete contenga las piezas de repuesto esenciales y los consumibles necesarios para un funcionamiento sin problemas
• El proveedor debe tener clara la forma y condiciones de pago. Si es necesario, se debe solicitar al proveedor o a su representante que brinde asistencia a su departamento comercial para garantizar una transferencia de fondos sin problemas
• En el caso de instrumentos importados, el proveedor deberá proporcionar la documentación necesaria para despachar el envío a través de aduanas y bajo las categorías de importación subvencionada sin demoras. Dicha asistencia también limita la estadía.

Estoy seguro de que si adopta las pautas propuestas, hará una propuesta sólida para la implementación de incluso las herramientas más avanzadas y sus esfuerzos serán apreciados por su gerencia.

Por favor dénos su opinión sobre el artículo y dé sus valiosos comentarios.